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Uber, la empresa valuada en 62,5 mil millones de dólares que ya se encuentra  operando en más de 300 ciudades, está tratando de expandirse más allá de ser sólo un servicio de transporte geosocial a nivel global. Y como se enfrenta a una competencia de precios con Lyft y otros rivales de todo el mundo, la compañía está tratando de ofrecer características que sus competidoras no tengan.

Desde las oficinas centrales en San Francisco, Uber consideró que la gente está gastando mucho tiempo en los viajes. Así que la compañía está introduciendo una nueva característica, llamada Experiencias de viajes, que permitirá a desarrolladores de terceros enviar notificaciones personalizadas y contenidos a los pasajeros durante su viaje, si ellos lo autorizan.

Algunos ejemplos de lo que podría ofrecer este nuevo servicio incluye:

Entretenimiento: Una lista de reproducción de 10 minutos para su viaje de 10 minutos

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Noticias: una actualización de noticias de cinco minutos

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Guías locales: información y ofertas cerca de su ubicación

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Actividades hogareñas: encienda la calefacción cuando se dirige a su hogar.

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Chris Saad, el director de la plataforma de productos y desarrollos de Uber dijo al anunciar esta nueva función en el blog de la empresa: “Sabemos que el tiempo de la gente es preciado y a veces los pasajeros sólo quieren sentarse y relajarse en paz, así que los usuarios tendrán el control completo.”

Fuente: Infobae

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La canción “Hello”, del último disco de la estrella británica, consiguió desbancar al mismísimo “Gangnam Style”, del surcoreano Psy.

Si viste el video de la canción ‘Hello’ de la cantante británica Adele, estas entre los 1,000 millones de personas que han visto este tema en YouTube.

YouTube anunció ayer que el videoclip de ‘Hello’, canción que se encuentra en el álbum ‘25’ de la cantante, alcanzo a llegar a los 1,000 millones de vistas en el tiempo récord de 87 días.

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Usualmente tomaría meses para que un video musical llegara a pasar los 1,000 millones de vistas, declaran los representantes de la plataforma. La única canción que ha alcanzado esta cifra es ‘Gangnam Style’ de Psy, el que se tardó 158 días en llegar.

De los miles de millones de videos que existen en Youtube, solo 17 han sobrepasado esta cifra y la lista la encabezan Adele y Psy.

Fuente: People

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Una pregunta filosófica que surgió en los últimos años con fuerza: ¿Qué vale más, una experiencia o el poder socializarla?

Si ningún hecho cobra entidad hasta que alguien lo percibe, pareciera que hoy, por más extraordinaria que sea tu vivencia, que si no la difundís en las redes es casi como si nunca hubiera existido. Hasta ahí nada demasiado nuevo. Lo que resulta interesante de seguir son las reacciones ante las nuevas dinámicas sociales que se dan en la web. Qué pasa ya no solo con la sobreexposición en las redes, sino con la manera en que se comparten contenidos, y sobre todo, cierto tipo de contenidos: por ejemplo, las fotos de tus vacaciones.

¿Estás cansado de ver las imágenes paradisíacas en alguna locación exótica de tu compañero de oficina? Bueno, la ciencia te da la razón a la hora de justificar tu tedio. Un estudio publicado en el Psychological Science Journal el año pasado revela que tener experiencias fuera de lo común es algo que da satisfacción, pero que a la larga puede generar alienación social. Aunque no lo creas, compartir tus aventuras veraniegas en las redes puede tener un indeseado costo social: la exclusión por parte de tus contactos o amigos, quienes simplemente pueden no estar interesados. Investigadores de Harvard descubrieron que cuando la gente socializa, aquellos que tuvieron experiencias similares, sin importar cuán mundanas hayan sido, son los que disfrutan más charlando e interactuando entre ellos.

¿Y en qué consistió uno de los experimentos realizados para llegar a esta conclusión? Se les pidió a 76 participantes que establecieran un puntaje para evaluar la calidad de algunas películas. Luego, con esa información se eligieron las mejores y las peores, en un intento de homologar experiencias extraordinarias con los films mejor puntuados, y experiencias ordinarias con aquellos de menor puntaje. Para medir las consecuencias sociales les pidieron a los participantes que vieran los films, solo que a algunos les mostraron los de calificación más alta y a otros, los que peor recepción tuvieron. Y finalmente los hicieron conversar sobre lo que habían visto. Así se dieron cuenta de que aquellos que habían mirado la mejor película no disfrutaron de la socialización posterior, principalmente porque la gente prefería compartir sus puntos de vista sobre lo mala que había resultado su vivencia, en vez de escuchar cuán buena había sido la de otro.

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“Los participantes que vieron la mejor película pensaron que iban a ser las estrellas de la interacción a posteriori, pero se sorprendieron cuando fueron dejados de lado. No entendieron por qué todos los demás preferían lamentarse en vez de escuchar sobre algo realmente bueno”, explicó Daniel T. Gilbert, quien fue el coautor del estudio y es un reconocido psicólogo social de Harvard, que se especializa y escribe justamente sobre estos temas.

En algún sentido, los resultados y las conclusiones del estudio son bastante intuitivas, ya que una de las claves del encuentro social, tanto virtual como real, es justamente el de compartir una base común. “La identificación nos une. Es cierto que también nos hace competitivos, como los chicos que disputan el mismo juguete. Pero las experiencias ajenas que más se asemejan a las nuestras se disfrutan con otro sabor. Porque sabemos de qué se trata”, corrobora la psicóloga Teresa Crivaro. Por lo tanto, también resulta natural la reacción de rechazo o efecto rebote ante los detalles de tu experiencia singular en las redes.

Cabe preguntarse si esta reacción esperable, pero no por eso menos cruel, puede tener consecuencias más contraproducentes aún que un desaire o falta de likes en tus posts. Extrapolándola a otras situaciones, muchos ya hablan de un consenso avasallador o de un sentido común único que se gesta en las redes sociales en torno a temas políticos o culturales, y que termina segregando, al menos simbólicamente, aquellas posturas u opiniones que se salen de la norma.

¿Estás siendo comunicativo o egocéntrico?

Por otro lado, algunos advierten sobre la delgada línea que separa el compartir o mostrar algo de la ostentación: cómo darse cuenta en qué momento la confianza se confunde con el autobombo, o directamente, con la falta de tacto. “Miramos con nostalgia la serie Friends al recordar que las redes sociales no existían, pero hoy ya son un fenómeno instalado entre nosotros y en nuestros procesos psicológicos. Los objetivos que se buscan al compartir una foto son infinitos: gustar, provocar, ostentar, divertir, demostrarle a nuestro ex lo bien que nos sentimos, aunque la posteemos desde la cama llorando”, explica Crivaro.

El tema de mostrarse como uno quiere que los otros lo vean, haciendo una selección de cada detalle de nuestros perfiles online, y en algunos casos llegando al extremo de construir realidades paralelas (¿o irrealidades paralelas?), es también otra arista arduamente discutida por especialistas y los usuarios en general, solo que en el último tiempo, y en particular en las nuevas generaciones, una revancha pareciera estar gestándose. Se sabe: cada vez menos jóvenes utilizan Facebook. Pero mientras ellos emigran a otras plataformas como Snapchat e Instagram, y muchos adultos saturados por la sobreexposición y la publicidad buscan refugio en redes sociales más exclusivas (Path, Between, Ello), la eterna pregunta respecto de la fiabilidad de estos canales permanece. Y cuando ya parecía que no tenía demasiado sentido seguir alumbrando el debate de realidad versus ficción, aparecieron en escena las finstagrams: cuentas “falsas” de Instagram que buscan reflejar la verdadera intimidad y que son solo para amigos cercanos. Así que la próxima vez, antes de compartir esas fotos del último viaje a Tailandia que te hiciste, pensalo dos veces.

Algunos  consejos para antes del click:

Con tacto. La idea no es que te autocensures, pero sí que te preguntes cuál es tu motivación a la hora de subir algo: ¿querés compartir o se trata solo de mostrar? A veces es un impulso inconsciente que se nos escapa. A su vez, menos exposición ayuda a generar un contacto más genuino, ya que los que realmente quieran saber de vos te van a preguntar y cada posteo que hagas va a tener más valor.

Limpieza de verano. Aprovechá esta época para “depurar” tus redes sociales. Revisar la lista de amigos para deshacerte de los contactos que no te interesan o con quienes no tenés relación te da la oportunidad de que lo que subas sea recibido con mayor interés del otro lado. Y si borrar a alguien te parece agresivo, aumentá tu nivel de privacidad para filtrarlos.

Fuente: La Nación

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El servicio de mensajería de Facebook lanzó una serie de herramientas que permiten personalizar los chats, para atraer así a cada vez a más usuarios.

¿Cuáles son las mejoras?

Por ejemplo, ahora se podrá asignarle un apodo, un ‘emoji’ y un color específico a cada uno de los amigos y contactos que tengas en Facebook Messenger. Si sos de los que reconocés a tus amigo por un apodo o sobrenombre, la nueva función también te permite renombrar el contacto.

¿Cómo lo hago?

Para hacerlo en Android, ingresá a la conversación de Facebook Messenger con el contacto y seleccioná el botón de ‘información’, que se encuentra ubicado en la esquina superior derecha. Si sos usuario de iPhone, presioná sobre el nombre de la persona en el chat.

En ambos dispositivos, deberás hacer clic sobre ‘apodos’ y seleccionar ‘definir apodo’; allí, escribí el sobrenombre que quieras usar.

Además, podés ponerte un apodo dentro de la conversación. Sin embargo, debes tener en cuenta que únicamente tú y la otra persona podrán verlo.

Si deseás ponerle color a algún chat, ingresá a la alguna conversación, seleccioná el botón de ‘información’ y elegí la opción de ‘color’. Allí podés escoger el que desees: amarillo, verde, rojo, morado,azul, rosado, entre otros.

No te olvides que el otro contacto también podrá ver el color que seleccionaste para la conversación.

Photo Magic, lo que se viene

Por otro lado, se incluyó Photo Magic, una mejora de Facebook Messenger que está en periodo de prueba, pero que se lanzará oficialmente pronto.

La herramienta funciona con un sistema basado en el reconocimiento facial y permite enviar la fotografía al contacto que aparece en ella. Es decir, una vez que tomes la foto con la cámara de su celular, Facebook Messenger detectará cuáles de tus amigos aparecen en ella y la app te preguntará si deseas compartir la imagen con esos contactos.

Para usar esta función en Android, ingresá a FacebookMessenger, seleccioná la opción de ‘configuración’ y hace clic sobre ‘fotos y contenido multimedia’. Una vez allí, dale clic sobre ‘fotos mágicas’, y de inmediato la función se activará.

Si sos de los que envían emoticones con frecuencia, te recomendamos configurar el ‘emoji’ principal de sus conversaciones.

Para esto, dirigite a la conversación con el contacto, pulsá sobre el ícono de ‘información’, ubicado en la parte superior derecha, y seleccioná la opción de ‘emoticones’.

Una vez que lo hagas,  el ‘emoji’ aparecerá en la barra de texto del chat, ubicada en la parte inferior derecha

Fuente: El Universal

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Un grupo de investigadores británicos han concluido que el número de amigos que por media general se debería tener en las redes sociales se aproxima a una media de 150 personas. De esas un gran número corresponde a personas conocidas con las que se podría perder relación por la ausencia de contacto y falta de interacción cara a cara.

Encuestas desarrolladas de forma aleatoria por edad, sexo y población muestran datos sobre el tamaño y el alcance de las redes sociales teniendo en cuenta el número de amigos en plataformas como Facebook y otras redes. Lo que sugiere que existe una limitación cognitiva que supone que las relaciones con amigos requieran por lo menos de vez en cuando la interacción cara a cara para su mantenimiento.

Pero aunque existen confusiones sobre el concepto ‘amigo’ en las redes sociales, internet ha sido capaz de proporcionar canales nuevos que posibilitan la comunicación con personas con las que hubiese sido imposible la interacción personal, relacionar amigos y conocer gente nueva.

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Un estudio publicado en el Real Sociedad de Ciencia Abierta de la Royal Society, explica que esta serie de ventajas no se aprecian de igual manera para los diferentes tipos de usuarios, ya que centra las motivaciones del uso de las redes sociales entre los adolescentes de entre 13 y 16 años como una forma de ampliar su número de contactos sociales. Por su parte los adultos tienden a ser más sensibles a los matices en diferentes tipos de relación y son menos propensos a aceptar solicitudes.

Además la investigación se centra en el daño que están haciendo las redes sociales a la hora de las relaciones interpersonales y explica que la mayoría de usuarios tiene un número muy elevado de amigos con los que realmente no interacciona.

Por lo tanto, se confirmaría que la tendencia que existe hacia los medios de comunicación social privados realmente no nos ayudan a aumentar nuestras relaciones estrechas reales, pero sí son útiles para determinadas relaciones con las que es más difícil mantener el cara a cara.

Fuente: Europapress

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Como saben, en Grow somos asiduos usuarios de la red social de Mark Zuckerberg, tanto para gestionar cuentas de nuestros clientes como para el uso que le damos a nuestros perfiles personales. Tener las dos perspectivas nos ha permitido absorber algunas inquietudes de nuestros clientes, amigos y familia respecto de lo que puede y no puede hacer la red social con nuestros datos, fotos y hasta billeteras. Algunas aclaraciones parecerán muy obvias, pero lo cierto es que mucha gente sigue sin entender algunos alcances de esta red social.
Es por esto que decidimos derribar algunos mitos que siguen dando vueltas por ahí:

Facebook se queda con nuestros datos cuando cerramos nuestras cuentas.

Esto seguro lo escucharon por ahí y, si bien no es falso del todo, es bastante inexacto. Facebook ofrece dos formas de “hacer desaparecer” nuestra cuenta. Una de ellas es desactivarla. En ese caso, la red social sí guardará nuestro perfil tal cual lo dejamos en caso de que algún día lo decidamos volver a abrir. Ahora bien si lo decidimos cerrar totalmente, la red social sí borrará los datos… Peeero, luego de 90 días de guardarlos “por las dudas”. En definitiva, los datos se borran pero solo lo hacen definitivamente tras tres meses de tomar la decisión.

Facebook vende nuestros datos.

Hay que dejarlo en claro: Facebook no vende nuestros datos a ninguna otra empresa. Lo que si hace es proveerle a sus anunciantes herramientas basadas en nuestros perfiles para ayudarlos a obtener nuevos clientes con sus campañas de publicidad. En definitiva, podríamos decir que Facebook no vende nuestros datos, sino que vende “públicos objetivos”. Pero no hay de que preocuparse, el dueño de Coca Cola no sabe si somos fanáticos de tal o cual banda ni vio nuestras fotos vacacionales.

Facebook monitorea todo el contenido en la red social

Otra vez, totalmente falso. Pensar que Facebook tiene la capacidad de lograr monitorear todo lo que sucede en la red es sobreestimar sus capacidades, que son muy grandes, pero no tanto. Sí es correcto decir que Facebook pone muchísimo empeño, por ejemplo, en la protección de los menores de edad gracias a la posibilidad que tienen los propios usuarios de reportar material inapropiado y “autoregularse”. En ese caso, dependiendo de la gravedad de lo denunciado, Facebook tarda entre tan solo unas horas y hasta tres días en dar una solución.

Lo que decimos en las redes lo puede leer todo el mundo

Una vez más, no. El límite a la repercusión de nuestras palabras en una red social, y fuera de ella, lo ponemos nosotros. Tanto en Facebook como en otras redes hay posibilidades de sobra para acotar la privacidad de nuestra actividad, solo hay que informarse acerca de cómo configurar estas opciones.

Facebook comenzará a cobrar por sus servicios

Este probablemente sea uno de esos mensajes que tu mamá o tu tío comparten a menudo en sus perfiles alertando a la sociedad y te ponen los pelos de punta. Bueno, nunca está de más aclarar que es algo absolutamente falso. Facebook es una compañía más que saludable financieramente y que se mantiene gracias a los ingresos publicitarios y a las aplicaciones que venden servicios en su plataforma. No hay planes a futuro de cobrar por sus servicios, algo que sería sencillamente autodestructivo, puesto que el modelo de negocio que tienen Facebook y las redes sociales en general no contemple de ninguna manera generar ingresos por membresías.

Hay aplicaciones para saber las personas que miran mi perfil

Otra vez, no. Facebook no permite de ninguna manera que la gente sepa quién mira tu perfil. De hecho tampoco existe ninguna manera de que una aplicación de terceros ofrezca esta función. Así que simplemente ignorá los anuncios que ofrecen ese servicio.

Una aclaración a modo personal

La idea con derribar estos mitos sobre Facebook no es defender a la compañía ni mucho menos, sino dar una ayuda que permita evitar malos entendidos y paranoia colectiva frente al alcance de las redes sociales.

Facebook tiene defectos y varios aspectos criticables, pero también tiene mucha mala prensa sustentada únicamente en base a suposiciones. Al menos, esa es nuestra visión.

¡Cualquier comentario al respecto será muy pero muy bienvenido!

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Los servicios de mensajería instantánea buscan desarrollar nuevas funciones, algunas con cambios vitales y otras con características que revelan cómo funcionarán en un futuro cercano. Gran parte de estos avances son advertidos por los programadores que bajan las versiones preliminares de las aplicaciones móviles que, en secreto, ponen a prueba las implementaciones que planean para el futuro.

WhatsApp y Facebook, juntos

Con casi 1000 millones de usuarios, WhatsApp es uno de los servicios que acapara la atención de toda la comunidad de desarrolladores y usuarios. Javier Santos, un programador de Sevilla identificó una serie de cambios en el servicio de mensajería que detallaba una conexión con la red social Facebook, de acuerdo a un reporte del diario El País de España.

La compañía liderada por Mark Zuckerberg adquirió al chat móvil por 19.000 millones de dólares y siempre dijo que WhatsApp se mantendría de forma independiente, ajena a la red social, de una forma similar a Instagram y Oculus, las otras dos adquisiciones rutilantes de Facebook.

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De forma reciente, WhatsApp anunció que dejará de cobrar el abono de 1 dolar anual, y que generará ingresos mediante servicios profesionales a las compañías. A su vez, dijo que mantendrán a la plataforma libre de avisos.

WhatsApp utiliza el número de teléfono celular para identificar a los usuarios, y no está asociado a una cuenta de correo electrónico ni a un perfil de Facebook, aunque esto último podría cambiar en futuras actualizaciones, de acuerdo a lo reportado por Santos. El objetivo apunta a compartir estos datos para mejorar la experiencia de uso de la red social, de acuerdo a las capturas de pantalla publicadas por el programador en su perfil de Google+.

Snapchat, aplica al audio y la videollamada

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Por su parte, Snapchat, el servicio de mensajería instantánea efímera, también estuvo bajo la mirada de los programadores en sus versiones de evaluaciones. Uno de los cambios que planean incorporar en las próximas versiones están en las videollamadas, y también evalúa sumar los mensajes de audio, una característica bien conocida por los usuarios de WhatsApp, de acuerdo a lo confirmado por Los Angeles Times.

Fuente: La Nación

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Es sabido que las apps móviles están marcando el norte de la navegación por Internet (cada vez son más los usuarios que se conectan a Internet vía smartphone y menos los que lo hacen vía ordenador) y Google no va a dejar ningún cabo suelto para seguir siendo el buscador más importante. Seguramente ese sea uno de los motivos detrás de su último experimento, que permite a los usuarios instalar apps directamente desde los resultados de búsquedas.

Normalmente, cuando un usuario busca el nombre de una aplicación en la propia app de Google, le sale un listado de Google Play entre los primeros resultados, con una serie de iconos de apps, puntuación y pequeño resumen de cada una. Cuando se hace click en el enlace, los usuarios son redirigidos a Play Store.

Pero desde hace cosa de un mes cada vez más usuarios tienen la posibilidad de bajarse directamente la app desde los resultados de búsqueda. Se trata de una experiencia aún en prueba, que, hoy por hoy, solo es accesible desde la app de Google (no Chrome) y para determinados usuarios. La novedad irá llegando progresivamente a todos los smartphones con sistema operativo Android, pero todavía no está claro si se implementará también esta función en los dispositivos de Apple (por ahora, los usuarios aquí seguirán siendo reconducidos a la AppStore).

Este cambio tendrá también implicaciones en el SEO

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A medida que los consumidores dependen cada vez más de las apps para cumplir diversas tareas, desde conseguir información sobre un producto hasta comprarlo, Google se ve obligada a encontrar nuevas formas de que la gente continúe acudiendo a su motor de búsqueda. Convertirse en el destino para encontrar e instalar las apps puede ser una forma práctica de retener volumen de búsqueda a medida que cambian los hábitos de consumo de Internet móvil.

Pero este cambio tendrá también implicaciones para las propias empresas, especialmente si estos enlances a la descarga directa de apps pueden salir tanto como resultados orgánicos como anuncios (lo que abriría otra posibilidad muy interesante para las apps, que verían como se elimina uno de los pasos intermedios para completar la descarga).

Lo cierto es que tanto el móvil como la app están teniendo una importancia cada vez mayor en el algoritmo de búsqueda de Google (y por lo tanto, en las estrategias de posicionamiento). Por ejemplo, los links a las aplicaciones móviles han empezado a ganar muchísima relevancia en los últimos meses: Google lleva meses indexando apps, pero muchas más indexará en el futuro, pues las aplicaciones serán mucho más populares en términos de tráfico que las webs de siempre.

Desde la revista Forbes ya advirtieron hace unos meses que las apps móviles se estaban convirtiendo en la próxima frontera y preocupación de la industria SEO. Las aplicaciones han salido de su espacio acotado y han entrado en el juego general de lo que se está haciendo en Internet. Google no solo posiciona apps entre sus búsquedas de forma directa, sino que también da respuesta a búsquedas concretas: es decir, no es necesario buscar el nombre de la app, sino que si escribes en el buscador móvil “tiempo local” es probable que te proponga alguna aplicación.

Además, las apps se han convertido en un nuevo escenario para los enlaces profundos, que dirigen exactamente a donde se quiere que vayan los consumidores dentro de la app.

Permitir la descarga directa es solo uno de los muchos movimientos de Google para dar mayor protagonismo a las apps (o por lo menos, para seguir siendo un referente mientras las apps ganan protagonismo).

Fuente: Puromarketing

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Si los smartphones son el presente y el futuro, Facebook está muy bien posicionado para dominarlo. Las estadísticas son demoledoras: 9 de cada 10 internautas eligen el móvil como su dispositivo favorito e invierten una media de 37 horas al mes en aplicaciones.

Algunos datos interesantes: entre las 10 aplicaciones más usadas en el mundo entero durante 2015 (según datos de Annie) se cuelan cuatro propiedad de Facebook, aunque no necesariamente por mérito propio. La aplicación más descargada durante el pasado año fue WhatsApp, comprada por Facebook en 2014. Después llegaría otro servicio de mensajería instantánea, Facebook Messenger, que alcanzó recientemente los 800 millones de usuarios, seguido de la app de la red social Facebook. Culmina el top cuatro Instagram, también adquirida por Facebook en 2012.

Por debajo quedarían otras apps, como (en este orden) Clean Master, 360 Mobile Security, Skype, YouTube, UC Browser y Snapchat.

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Facebook compró WhatsApp por casi 22.000 millones de dólares

El servicio de mensajería más popular del mundo fue desarrollado en 2009 por dos ex ingenieros de Yahoo y su crecimiento fue vertiginoso. A principios de 2014 la aplicación contaba ya con más de 450 millones de usuarios y suponía un caramelo que tanto Google como Facebook se morían por probar. En febrero de 2014 se anunció que sería Facebook quien adquiriría WhatsApp y la operación se cerró ocho meses después por 21.800 millones de dólares.

Facebook contaba con 1.320 millones de usuarios activos por mes en aquel momento, y era -y sigue siendo- la red social más popular del mundo. Con la compra del servicio de mensajería móvil, saltaron las alarmas: si se contemplaba solo un hipotético retorno de la inversión a través de los pagos por la aplicación o incluso una posible llegada de la publicidad móvil -lo que se negó siempre desde Facebook- esta adquisición multimillonaría tenía poco sentido. ¿Qué era entonces lo que estaba comprando realmente Facebook? Quizás los datos…

Instagram fue adquirida antes y por mucho menos: 1000 millones de dólares

En 2012, la popular red social fue adquirida por Facebook por unos 1000 millones de dólares. Había nacido en 2010 de la mano de dos programadores de San Francisco, pero dos años después contaba ya con 27 millones de usuarios registrados y su valor ascendía a unos 750 millones de dólares.

Poco después Facebook trató de comprar también Snapchat, la app de envío de archivos que se borran poco después de ser vistos, muy popular entre los adolescentes. Pero a pesar de que ofreció 3.000 millones de euros (un precio muy superior a la valoración de mercado), no lo logró.

Con todos estos movimientos, Facebook busca comprar usuarios jóvenes (la base de usuarios de Instagram y Snapchat es muy joven, y en parte también la de WhatsApp). Además de que se hizo así fuerte en el mundo móvil, algo esencial a medida que este dispositivo ganaba protagonismo y que, a la vista de los resultados, le salió redondo.

Con estas adquisiciones, Facebook consiguió crear una comunidad que responde a todas las necesidades de comunicación de la gente, y con soluciones para diversas franjas de edad. Y ni hay que mencionar  la convergencia de datos ya que, a pesar de que tanto Instagram como WhatsApp se han ido desarrollando de forma independiente, es una única empresa la que recoge todos los datos, lo que permite un volumen de información cada vez mayor sobre cada usuario.

Fuente: PuroMarketing

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Encabezan el ranking de los referentes en Internet de la Argentina, elaborado por la Universidad Austral; Andy Freire y Máximo Cavazzani completan el top 5; la fórmula del éxito y sus planes para el futuro y sus éxitos del presente.

En un país tan pendular y cortoplacista como la Argentina, algunos optaron por quedarse en el cómodo molde del “no se puede”. Otros, en cambio, eligieron hacer. Intentaron y tuvieron éxito, o fracasaron, aprendieron del error y volvieron a empezar, hasta que lo lograron. Por eso hoy son ejemplo, un espejo donde tantos otros pueden mirarse e inspirarse. A esas personas busca destacar el Ranking de Influyentes en Internet que realizó la Escuela de Posgrados en Comunicación de la Universidad Austral en exclusiva para LA NACION y del que se obtuvieron 660 respuestas (ver aparte cómo se hizo). El informe resalta a los argentinos que se abrieron camino en la jungla digital y dejaron mojones para que otros los puedan seguir.

“Nunca un latinoamericano le va a comprar algo que no vio ni tocó a alguien que no conoce.” Esa fue la respuesta de los 20 estudiantes de la región encuestados por Marcos Galperin en Stanford, antes que, pese a ese pronóstico desolador, fundara Mercado Libre en 1999. Unos 16 años después, la firma opera en 14 países de la región, tiene 138,4 millones de usuarios registrados, cuenta con 3000 empleados (1500 en la Argentina) y en el tercer trimestre de 2015 reportó ventas netas por US$ 168,6 millones. Esto lo convierte en el sitio de retail más visitado de América latina y el octavo a nivel mundial. Con estas cucardas, no es extraño que su fundador encabece el listado de influyentes en la red. “Es el líder indiscutido de este ranking. No sólo obtiene más votos, sino también más argumentos y mejor informados de las razones de la elección”, explica Damián Fernández Pedemonte, director de la Escuela de Posgrados en Comunicación de la Universidad Austral.

Educación, salud y gobierno son las áreas que Internet todavía no cambió de raíz”

Marcos Galperin

El emprendedor, por su parte, reconoce que su apellido y la firma que fundó ya son sinónimos. “Es mi cuarto hijo. Es lo que hago 24 x 7 hace 16 años”, dice a LA NACION en las modernas oficinas que Mercado Libre tiene en Vicente López. Si bien históricamente fue cultor de un bajo perfil, también reconoce la importancia de contagiar a los demás. “Es muy importante que la gente conozca la historia y eso la impulse a hacer cosas similares”, explica, y dice que eso fue lo que le sucedió a él en sus comienzos, cuando en las aulas de Stanford escuchó de boca del propio Phil Knight cómo nació y creció Nike.

Galperin enseguida vuelve a los proyectos de la empresa y enumera: mejorar e impulsar los pagos digitales (a través de la plataforma Mercado Pago), aceitar la logística, sumar grandes marcas y mejorar la experiencia de compra. El foco también está puesto en lo mobile, que hoy es el responsable por el 50% del tráfico.

El empresario forma parte del directorio de Endeavor, donde tiene contacto con start ups con potencial, en algunas de los cuales decide invertir. Pero, ¿qué debe tener un proyecto para captar su atención (y dinero)? Primero le “tiene que gustar” el emprendedor, es decir, debe tener la capacidad de asumir riesgos, ver las oportunidades donde otros ven obstáculos y animarse a ir contra la corriente. Además, prefiere algunas áreas específicas: educación, salud y gobierno. “Son las que Internet todavía no cambió de raíz. Y hay muy buenas ideas”, enfatiza.

Justamente por una de esas áreas apostó Santiago Siri, segundo en el listado. Con un pasado de emprendedor techie, que incluye firmas como Three Melons (adquirida por Disney), Popego (big data) y la Asociación de Desarrolladores de Videojuegos Argentina, su máximo reconocimiento lo encontró en el mundo de la política: creó DemocracyOS -un sistema operativo de código abierto y gratuito para votar a través de Internet- y formó parte del Partido de la Red, que busca impulsar representantes comprometidos a escuchar a la ciudadanía en la red antes de votar una ley. Es que para Siri, así como en los últimos 20 años Internet revolucionó la cultura y la manera de comunicarse, en los próximos 20 “cambiará cómo entendemos las instituciones”. El partido se presentó en las elecciones porteñas de 2013, pero no lo hizo en 2015.

Desencantado con “la corrupción, las amenazas y las extorsiones” de la política local, hoy vive en San Francisco, donde creó la fundación Democracy Earth, donde está desarrollando una segunda versión del software libre y de código abierto. “Le estoy dando una vuelta de tuerca con bitcoin y block chain. Es una tecnología que permite hacer transacciones económicas y políticas, como votaciones, a través de Internet; es segura y confiable, se regula a sí misma de manera descentralizada”, explica Siri, quien asegura que, en el futuro, el mundo se va a entender como antes y después de Internet, y que si bien el mapa está dividió en países, hoy el peso está en las grandes corporaciones. “Le elite política es un chiste al lado del impacto de corporaciones como Apple, Google o Facebook”, dispara.

En esa línea, considera que programar será una parte elemental de la alfabetización de los más chicos, así como hoy lo es leer y escribir, y aclara que los desarrollos cívicos se expanden antes en países en vías de desarrollos que en los más desarrollados “porque hay un urgencia y necesidad de transformar la política y el status quo”. Y cita los ejemplos del Partido de la Red en Buenos Aires (y los que luego surgieron en La Rioja, Mar del Plata, La Plata, Rosario y Santa Fe), Wikipolítica en México (que logró la elección de legisladores) o el Partido Pirata en Europa. “La tecnología tiene más capacidad de cambiar el mundo y la vida de la gente que la política. La política es una competencia de vanidades”, resume.

Siri también es accionista en Bitex, el mercado de intercambio de bitcoins más grande de la región. “Bitcoin tiene seis o siete años y ya hay US$ 6500 millones circulando”, explica quien prefiere definirse como “emprendedor y autor”. Su primer libro es Hacktivismo, publicado en 2015.

El podio de los argentinos más influyentes en Internet lo completa Santiago Bilinkis, quien tiene un amplio recorrido como empresario 3.0 en equipo con Andy Freire, cuarto en el listado. Juntos fundaron Officenet en 2007, una versión local de Staples que luego fue vendida. a Staples. Pero su última gran creación es Quasar Ventures, una company builder que nació con US$ 5,4 millones, con los cuales ya aceleró proyectos como Restorando, Avenida, Rodati (compra de autos 0 km) y Trocafone (venta de celulares usados). Y siguen usando ese dinero. Ya tiene en etapa de prueba otros tres proyectos: una billetera electrónica llamada Vinti, una aplicación social local con proyección global y una compañía de seguros para autos.

“La elite política es un chiste al lado del impacto de corporaciones como Apple, Google o Facebook”

Santiago Siri

¿Qué futuro les depara a estas iniciativas? “Pueden funcionar las tres, dos o ninguna. El método de Quasar es empírico. Los proyectos tienen que demostrar que funcionan antes de ser lanzados. Si los pongo a rodar y no se corresponden con las expectativas, no siguen”, explica Bilinkis.

Un caso que no llegó a buen puerto es FTB market, una compañía de servicios financieros para Brasil. “No hay fórmulas que aseguren el éxito. Por eso, quienes trabajan en el mundo digital se jactan de pertenecer a una industria en la que los errores no sólo no se castigan, sino que se premian. Esta lógica hace que el fracaso esté mejor visto que la falta de experiencia”, aporta Agustín d’Empaire, profesor de Periodismo Digital de la Universidad Austral y parte del equipo que elaboró este listado.

Pero sin dudas el caso de Avenida (la versión vernácula de Amazon) es el que más lo entusiasma. “Es grande y, sin embargo, no es ni el 5% de lo que aspiramos que sea. Soy impaciente: queremos que sea una empresa de US$ 1000 millones y quiero que sea mañana, pero faltan 10 años”, dice.

Con todo, el costado emprendedor ocupa el 70% del tiempo de Bilinkis. El otro 30% se lo lleva su rol de “comunicador” o “tecnólogo”, como se autodefine. En esta condición adelanta que la tecnología más destacada será la realidad virtual, si bien “todavía es cara y falta para que se masifique; es como el primer celular ladrillo, que implicaba llevar un bolso al hombro, pero transformó al mundo”.

“El método de Quasar es empírico. Los proyectos tienen que demostrar que funcionan antes de ser lanzados. Si los pongo a rodar y no se corresponden con las expectativas, no siguen”

Santiago Bilinkis

Luego de 19 años como emprendedor, el camino de Andy Freire acaba de adquirir un nuevo rumbo: dejó la gestión y el directorio de Quasar (sigue siendo accionista) para asumir como ministro de Modernización, Innovación y Tecnología de la ciudad de Buenos Aires. “Es una manera altruista de hacer en escala lo que hacía en el sector privado”, resume.

Tiene a cargo dos áreas. Por un lado, el proyecto de Ciudad Inteligente, que busca usar la tecnología para que la gente interactúe con las ciudades. “La tecnología es un gran democratizador. Yo la usé para hacer negocios hasta ahora, pero quiero volcar esa experiencia para la gente”, dice.

También se encarga del desarrollo de economías creativas, con el foco de que haya cada veza más emprendimientos privados y sociales, y que tengan éxito en lo que hacen. ¿Cómo? Brindando herramientas a los emprendedores. “Los argentinos tenemos un espíritu innovador y emprendedor fenomenal, de hecho, el 28% de la PEA se dedica a emprender. Per a muchos les va mal porque no innovan, ponen el mismo proyecto que otro a dos cuadras”, dice, y añade que hay que hacerle la vida más fácil al emprendedor, porque, hoy, quiene quiere abrir una empresa tarda 30 días y debe completar 14 documentos. “Se debería poder abrir una SA en un día y que sea por Internet, como en Chile o Nueva Zelanda; y llevar el libro contable y diario de balance en la nube sería mejor que en un cuaderno de tapa roja”, grafica. Para ello está trabajando en la Ley ASEA (Asociación de Emprendedores Argentinos, tiene más de 1000 miembros) en conjunto con el gobierno nacional.

Uno de sus objetivos es que Buenos Aires sea la capital latinoamericana de la innovación, lugar que hoy ocupa Medellín. “No hay razón para que no lo sea. Pero en la Argentina la inversión destinada a I+D+I (investigación, desarrollo e innovación) pasó de un valor histórico del 0,5% al 0,65% del PBI. Estos valores son, todavía, lejanos al 2% o 3% de los países desarrollados”, explica Freire.

¿Qué le falta al emprendedor argentino? “Mirar el mundo como mercado por más que se emprenda en la Argentina, ser más innovadores, jugar en equipo y que el Estado no sea una carrera de obstáculos, sino que haga las cosas más fáciles”, dice el autor de Argentina emprendedora.

“Se debería poder abrir una SA en un día y que sea por Internet”

Andy Freire

Y si alguien emprendió desde la Argentina viendo al mundo como su mercado, ése es Máximo Cavazzani, ingeniero en Sistemas del ITBA de 30 años, quien completa el top 5 de los más influyentes 3.0. Entró en el salón de la fama digital por Preguntados, la aplicación de su firma Etermax, que fue nada menos que la más descargada para iPhone a nivel mundial en el acumulado de 2015, con 200 millones de descargas, y batió el récord de permanencia en el primer puesto durante 66 días. “Fuimos el único juego y lo hicimos desde la Argentina; siete de las otras nueve fueron hechas en Silicon Valley”, se entusiasma el emprendedor. Hoy tiene un promedio de 10 millones de usuarios activos por día.

Sin embargo, Cavazzani no se conforma con lo obtenido y va por más: este año duplicará su actual equipo de 140 personas, en su mayoría programadores, y tiene en carpeta varios lanzamientos. A fines de este mes estará disponible Photo Match, que permitirá encontrar oponentes, nuevos amigos o pareja. Luego será el turno de agregar la posibilidad de jugar de manera individual y utilizar la app sin conexión. En tanto, a mediados de año llegará un chat que se llamará Crack.me, que estará dentro de los juegos, pero también será una app independiente: una suerte de WhatsApp “con agregados”. También llegará Preguntados X, una nueva aplicación que permite armar un video o una foto con una trivia, y una versión del juego para niños. “Buscamos probar una nueva manera de revolucionar la educación, porque la tradicional ya falló”, asegura.

Etermax también tiene previsto para mayo probar con un juego “más tradicional”, tipo Candy Crush, pero en tecnología Unity, que permite desarrollos en 3D. “Con esta app buscamos salirnos de lo social y aprender de la parte de la industria en la que no somos tan buenos”, cuenta. Por último, ya tiene los derechos para llevar al mundo digital uno de los juegos más famosos del ámbito físico, que se anunciará a fines de mes y estará disponible desde octubre.

“Buscamos probar una nueva manera de revolucionar la educación, porque la tradicional ya falló”

Máximo Cavazzani

Con todo, Cavazzani no descuida el aspecto del negocio, que en el caso de Etermax se basa en un 70% en publicidad y el otro 30% en compra de vidas, monedas y diamantes, y versión premium (sin avisos). “Esta segunda parte crece más. De acá a 2017 se duplica el tamaño del mercado. Esto no deja de ser un negocio y hay que construirlo. No se puede perder dinero”, dice quien en 2008 creó una app para comprar y vender acciones en el iPhone. La empresa es rentable “desde que fue fundada”, en 2009. “Crezco hasta donde me da, hasta donde el negocio me permite avanzar”, aclara. Y no tiene como objetivo salir a la Bolsa: “Te hace tener que preocuparte por otras cosas. Si no está la necesidad de capital, no hay por qué hacerlo”. ¿Qué prevé para el futuro? “Queremos ser los Preguntados del mañana. Las apps del mañana las van a poder hacer los que hacen apps hoy”, concluye.

Por último, cabe una última reflexión, que aventura d’Empaire: “Quizás estamos frente a una nueva estirpe de pioneros cuya actividad marcará, con los años, parte de nuestra cultura. Probablemente ni ellos lo sepan. Tal vez ni les importe. Ellos sólo miran la realidad para ver cómo la pueden cambiar”.

Top 10

El ranking de los empresarios y emprendedores argentinos más destacados en la Red

1.Marcos Galperin

Mercado Libre

2.Santiago Siri

Democracy Earth

3.Santiago Bilinkis

Quasar

4.Andy Freire

GCBA

5.Máximo Cavazzani

Etermax

6.Martín Migoya

Globant

7.Wenceslao Casares

Xapo

8.Alec Oxenford

OLX

9.Ariel Arrieta

NXTP Labs

10.Pablo Larguía

Red Innova